Suivi & Maintenance
Vos fichiers restent performants longtemps après la livraison.
Pourquoi ce service ?
Un fichier livré n'est pas figé : les besoins évoluent, les données changent, des erreurs peuvent apparaître.
Sans engagement long terme
Résiliable à tout moment. Vous payez uniquement ce dont vous avez besoin.
Confidentialité garantie
Vos données restent les vôtres. Accès uniquement aux fichiers partagés explicitement.
Rapport mensuel d'activité
Récapitulatif de chaque intervention : temps passé, modifications, recommandations.
Ce qui est inclus chaque mois
Correction de bugs
Tout dysfonctionnement corrigé sous 24h ouvrées.
Évolutions mineures
Ajout de champs, modification de formules, nouveaux onglets.
Support prioritaire
Accès direct par email avec réponse garantie sous 4h.
Mises à jour
Compatibilité maintenue avec les nouvelles versions Office.
✓ Sans engagement
✓ Résiliable à tout moment
✓ Rapport mensuel inclus
✓ Réponse sous 4h